Nimm deinen mitgelieferten Lieferschein zur Hand und kreuze darauf unten an ob du einen Umtausch oder eine Erstattung möchtest. Bei Umtausch bitte die entsprechende Größe/Farbe auf dem Lieferschein vermerken. 

Achtung: Der Lieferschein ist kein Versandlabel. Die Rücksendekosten sind von dir als Kunde zu tragen. Siehe auch hier Widerrufsrecht

Pack die Artikel in das Paket, lege den Lieferschein bei und verschließe das Paket sicher.

Bring dein Paket zur Post in deiner Nähe. Frankiere die Rücksendung ausreichend und gib die Sendung ab.

Kleine Rücksendungen können oft kostengünstig als Maxibrief oder Päckchen verschickt werden. Die aktuellen Preise, Maße und Gewicht findest du bei der Deutschen Post.

Selbstverständlich kannst du die Retoure auch mit anderen Paketdienstleistern wie DPD, GLS, UPS, Hermes etc. an uns zurückschicken.

Rücksendeadresse:
Carbn GmbH
Ludwig-Erhard-Str.1
86675 Buchdorf
Deutschland

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, schicken wir dir den Umtauschartikel zu. Jetzt heißt es nur noch abwarten, bis dein passendes Teil ankommt!

Solltest du eine Erstattung wünschen, wird diese nach Retoureneingang in unserem Lager bearbeitet und du bekommst dein Geld zurück.